Politique de confidentialité
Cette page explique comment Notanica traite les données personnelles au regard de la loi turque relative à la protection des données personnelles (KVKK, loi n° 6698) et du Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD). Elle est aussi la notice d’information exigée par l’art. 10 de la KVKK.
Sommaire
Qui est responsable
Le responsable du traitement est Burak Altıntaş, Döşemealtı, Antalya, Türkiye.
Pour toute question concernant tes données personnelles, écris à info@notanica.com.
Non inscrit au VERBIS : le responsable du traitement est dispensé de l’obligation d’inscription.
Ce que nous traitons
Uniquement ce dont l’appli a besoin pour fonctionner. Nous le recevons de toi, de l’appli sur ton appareil et des fournisseurs avec lesquels tu te connectes ou paies.
- Compte
- Ton adresse e-mail, ta méthode de connexion (un code envoyé par e-mail), la langue, le nom affiché, les paramètres et la date de ton inscription.
- Bibliothèque
- Les photos et PDF des partitions que tu numérises, les fichiers que tu importes, la musique qui en est extraite, tes corrections, notes, signets, dossiers, étiquettes, plans d’entraînement, progression des leçons et paramètres propres à chaque partition. L’audio que tu joues ou enregistres reste sur ton appareil.
- Historique d’entraînement
- La date, la durée, le tempo, les boucles et les mesures de tes séances d’entraînement, pour « reprendre là où tu en étais » et suivre tes propres progrès.
- Profils enfant et comptes élèves
- Un nom ou un pseudo, un avatar, une tranche d’âge (profil) ou une année de naissance (compte élève), des paramètres et un historique d’entraînement. Pour un compte élève, le consentement d’un parent est enregistré.
- Abonnement
- Les boutiques d’applications et RevenueCat gèrent les achats. Nous recevons uniquement ta formule, si un essai ou une période payante est en cours, et sa date de fin. Nous ne recevons jamais de données de carte ni de paiement.
- Appareils et sécurité
- Une preuve d’Apple (App Attest) ou de Google (Play Integrity) attestant qu’une requête provient d’un exemplaire authentique de l’appli, la clé d’appareil sur laquelle elle repose, les enregistrements de session et, si tu autorises les notifications, un jeton push avec la plateforme, la version de l’appli et du système, la langue et l’état de l’autorisation. Nos propres journaux ne conservent que des empreintes à clé des adresses IP et des identifiants d’installation, jamais les valeurs elles-mêmes.
- Rapports d’erreur
- Quand quelque chose ne fonctionne pas, l’appli envoie un code d’erreur, l’écran concerné, la version de l’appli et du système et un identifiant d’installation que nous ne conservons que sous forme d’empreinte à clé. Le rapport ne contient ni texte, ni partitions, ni noms.
- Comptages d’utilisation
- Seulement si tu l’acceptes dans l’appli. Chaque comptage porte un identifiant d’événement aléatoire, le nom de l’événement et son résultat, l’heure en UTC, un identifiant de session aléatoire créé à chaque lancement de l’appli, la plateforme, la version et le build de l’appli, et un identifiant d’installation aléatoire. Cet identifiant est un hachage à sens unique de l’identifiant d’installation propre à l’appli : il ne peut pas être rapproché de l’identifiant que portent les autres appels, et jamais de ton compte. Notre edge ajoute un code pays à deux lettres tiré de la requête, et nous ne conservons pas l’adresse IP. Rien n’est envoyé depuis un compte élève ni depuis l’appareil d’un enfant. Les comptages vont uniquement à notre propre serveur, jamais à un tiers. Tu peux les désactiver dans Paramètres › Confidentialité › Données d’utilisation : cela supprime la file d’attente sur ton téléphone et demande au serveur de supprimer les événements déjà envoyés.
- Messages que tu nous envoies
- Ce que tu écris sous « Écris-nous », une capture d’écran facultative et, uniquement avec ton consentement à chaque fois, des diagnostics (version et build de l’appli, plateforme et version du système, catégorie d’appareil, langue, révision de la politique, codes d’erreur avec l’écran concerné). Les réponses sont envoyées par e-mail à l’adresse de ton compte.
- Classes et enseignants
- Les noms de classe, les codes, les devoirs et les notes d’un enseignant destinés aux élèves. Un enseignant ne voit la progression d’un élève que dans la mesure où l’élève (pour un mineur, le parent) y consent. Chaque consultation est enregistrée et le consentement peut être retiré à tout moment.
- Partage et bibliothèque partagée
- Un partage est une proposition : rien n’arrive chez le destinataire tant qu’il ne l’a pas acceptée, et seule la musique elle-même est copiée, jamais la numérisation, la page d’origine, tes notes ni tes paramètres. Une partition n’arrive dans la bibliothèque partagée que si tu la proposes, œuvre par œuvre, et que notre personnel la vérifie.
- Numérisations données
- Seulement si tu choisis de donner une numérisation : ses pages nettoyées, sans détails de la photo, copiées dans un stockage séparé dans l’UE sous un numéro aléatoire qui ne te nomme pas. Le seul lien avec ton compte est l’enregistrement de ton consentement. Une personne de Notanica peut les regarder pour mesurer et améliorer la lecture de la musique.
- Avis de droit d’auteur
- Le nom, l’adresse e-mail, la description et le lien vers des preuves qu’un titulaire de droits envoie dans un avis.
- Demandes concernant tes données
- Les e-mails que tu nous envoies, la demande, la façon dont elle a été vérifiée et la réponse apportée.
Nous n’utilisons aucun identifiant publicitaire ni aucun SDK publicitaire, nous ne vendons pas de données personnelles et nous ne collectons ni ta localisation ni tes contacts.
Si tu suis une vidéo YouTube avec une partition, tu colles son lien et nous ne gardons dans ta bibliothèque que l’identifiant de la vidéo et tes temps de tap pour cette partition. La vidéo est lue dans le lecteur propre à YouTube, qui se charge depuis YouTube et Google. Au chargement, YouTube peut collecter des données comme ton adresse IP et des détails de l’appareil, selon ses propres conditions. Notanica ne capte, ne télécharge et ne stocke ni son ni vidéo de YouTube. Cette fonction n’est pas proposée en mode enfant ni dans un compte élève.
Pourquoi, et sur quelle base juridique
- Pour fournir le service que tu as demandé : ton compte, la numérisation et la lecture de la musique, la synchronisation, les leçons, les classes et l’état de l’abonnement. Base juridique : exécution d’un contrat (KVKK art. 5/2-c ; RGPD art. 6(1)(b)).
- Pour assurer la sécurité du service : prouver que l’appli est authentique, limiter les abus et la fraude, traiter les avis de droits et les signalements, corriger les erreurs, enregistrer les accès de notre personnel. Base juridique : intérêts légitimes (KVKK art. 5/2-f ; RGPD art. 6(1)(f)).
- Pour voir quelles parties de l’appli sont utilisées, à partir des comptages d’utilisation décrits plus haut, si tu l’acceptes dans l’appli. Ils ne portent ni nom ni compte et tu peux les désactiver à tout moment. Base juridique : consentement (KVKK art. 5/1 ; RGPD art. 6(1)(a)).
- Pour remplir des obligations légales et répondre aux demandes licites des autorités. Base juridique : obligation légale (KVKK art. 5/2-ç ; RGPD art. 6(1)(c)).
- Pour ce qui est facultatif : les notifications, les diagnostics, les comptages d’utilisation, le partage de la progression d’un élève avec un enseignant, la proposition d’une partition à la bibliothèque partagée, le don d’une numérisation pour améliorer la lecture et le consentement d’un parent pour un compte élève. Base juridique : consentement (KVKK art. 5/1 ; RGPD art. 6(1)(a)). Tu peux retirer ton consentement à tout moment dans l’appli ou par e-mail ; cela n’affecte pas ce qui s’est passé avant.
Aucune décision produisant des effets juridiques ou t’affectant de manière aussi significative n’est prise à ton égard par des moyens automatisés.
Qui reçoit des données
Ces prestataires reçoivent des données pour que le service fonctionne.
- Cloudflare
- Achemine le trafic, stocke tes fichiers dans sa région UE et héberge ce site web.
- Google Cloud
- Fait fonctionner le serveur Notanica, en Belgique.
- Neon
- Contient la base de données, à Francfort, en Allemagne.
- Resend
- Envoie par e-mail les codes de connexion et les avis.
- RevenueCat
- Transmet l’état de ton abonnement.
- Apple et Google
- Connexion, preuve que l’appli est authentique, facturation par les boutiques et remise des notifications.
- Expo
- Transmet les notifications à Apple et à Google, et répond à la vérification des mises à jour de l’appli (il voit ton adresse IP, la version de l’appli et la plateforme).
- YouTube (Google)
- Lit une vidéo que tu ajoutes à côté d’une partition, dans son propre lecteur. L’usage des vidéos YouTube dans l’appli relève des Conditions d’utilisation de YouTube, et le traitement des données par Google est décrit dans les Règles de confidentialité de Google.
Un enseignant ne reçoit des données que comme décrit plus haut, avec consentement. Les autorités ne reçoivent des données que lorsque la loi l’exige. Les données personnelles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Où les données sont conservées, et transferts à l’étranger
Les données stockées sont conservées dans l’Union européenne : les fichiers dans le stockage UE de Cloudflare, le serveur en Belgique, la base de données en Allemagne. Le réseau de Cloudflare traite les requêtes dans le monde entier, et Apple, Google, RevenueCat, Resend, Expo et Cloudflare travaillent aussi depuis des pays situés hors de Türkiye et de l’UE, y compris les États-Unis.
Lorsque des données sont transférées vers un pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation, nous nous appuyons sur les garanties prévues par la loi : des clauses contractuelles types (pour les transferts depuis Türkiye, le contrat type de l’art. 9 de la KVKK, que nous notifions à l’Autorité de protection des données personnelles comme l’exige la loi) et des certifications telles que le Data Privacy Framework UE–États-Unis lorsqu’un prestataire en détient une.
Durée de conservation
- Compte et bibliothèque
- Jusqu’à la suppression de ton compte. Une partition que tu supprimes reste 30 jours dans la corbeille, sauf si tu la supprimes définitivement aussitôt.
- Éléments supprimés en synchronisation
- Seul un identifiant subsiste, pendant 90 jours, afin que tes autres appareils puissent se mettre à jour.
- Historique d’entraînement
- 24 mois.
- Pages numérisées
- Les photos que tu numérises et les images de page que l’appli affiche à côté de ta partition sont gardées 6 mois à partir de la numérisation, puis supprimées. La partition elle-même reste dans ta bibliothèque.
- Numérisations données
- 12 mois au plus, puis elles sont supprimées. Elles le sont aussitôt quand tu retires un don (Paramètres › Confidentialité › Scans donnés) ou supprimes ton compte. La trace du retrait ne contient qu’un hachage à clé et la date.
- Connexion
- Une session prend fin après 90 jours au plus sans utilisation, ou lorsque tu te déconnectes. Un code de connexion est valable 30 minutes.
- Sauvegardes de la bibliothèque et exports de données
- 7 jours.
- Messages que tu nous envoies
- Captures d’écran et diagnostics : 90 jours ; conversation clôturée : 12 mois.
- Rapports d’erreur
- 30 jours.
- Avis de droit d’auteur
- Un avis non confirmé expire après 48 heures ; un avis clôturé est supprimé au bout d’un an.
- Journaux et enregistrements
- Journaux du serveur : 30 jours au plus. L’enregistrement indiquant qu’un compte a été supprimé ne contient qu’une empreinte à clé et la date, aucune donnée personnelle.
- Consultations de la progression par les enseignants
- L’enregistrement de chaque consultation, 24 mois.
- Clés d’appareil
- Supprimées après 180 jours sans utilisation.
- E-mails que nous envoyons
- Les messages envoyés restent dans la file d’envoi 7 jours au plus.
- Enregistrements d’accès du personnel
- Qui a consulté quel compte et quand, sans le contenu. Ils sont conservés après la suppression d’un compte.
- Sauvegardes du prestataire
- Le fournisseur de la base de données conserve les sauvegardes sept jours au plus ; les données effacées en sortent à leur expiration.
- Comptages d’usage
- Événements bruts 35 jours, puis seulement des totaux quotidiens agrégés, sans installation ni compte. En les désactivant, ce qui a déjà été envoyé est supprimé.
Vos droits
En vertu de l’art. 11 de la KVKK et des art. 15 à 22 du RGPD, tu peux : savoir si tes données sont traitées et demander des informations ; en obtenir une copie ; en connaître la finalité et savoir si elles sont utilisées conformément à celle-ci ; connaître les destinataires, dans le pays et à l’étranger ; demander la rectification de données incomplètes ou erronées ; demander la suppression ; demander que les destinataires soient informés des rectifications et des suppressions ; limiter le traitement ou t’y opposer ; recevoir tes données dans un format portable ; retirer ton consentement ; t’opposer à un résultat défavorable à ton égard obtenu uniquement par une analyse automatisée ; et demander réparation du dommage causé par un traitement illicite.
Dans l’appli, tu peux modifier tes données, télécharger tes données dans un seul fichier et tes partitions en guise de sauvegarde, et supprimer ton compte. Par e-mail, écris à info@notanica.com : nous envoyons un code à l’adresse enregistrée sur le compte (pour un compte élève, au parent) et nous agissons quand tu nous le renvoies. Nous ne demandons aucune pièce d’identité. Nous répondons sous 30 jours, gratuitement. Supprimer ton compte
Tu peux déposer une plainte auprès de l’Autorité turque de protection des données personnelles (kvkk.gov.tr) ou auprès de l’autorité de contrôle de ton pays dans l’Union européenne.
Enfants
Le titulaire d’un compte doit avoir 18 ans ou plus. Un mineur utilise un compte élève ouvert par un parent, qui consent au nom de l’enfant, voit les appareils et les enseignants connectés, et peut exporter ou supprimer les données de l’enfant. Un compte élève n’a ni adresse e-mail ni méthode de connexion propre. Les profils enfant d’un compte adulte sont gérés par cet adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données d’un enfant sans compte de parent. Le don d’une numérisation est réservé au compte d’un adulte : jamais depuis un compte élève et jamais en mode enfant. Aucun comptage d’utilisation n’est envoyé depuis un compte élève ni depuis l’appareil d’un enfant.
Sécurité
Les connexions sont chiffrées. Les jetons d’accès ont une durée de vie courte et se renouvellent avec des jetons rotatifs. Notre personnel utilise un site d’administration protégé qui exige une clé de sécurité ou une clé d’accès (passkey), et chaque accès à ce site est enregistré. Si une violation met tes droits en danger, nous en informons l’Autorité et les personnes concernées comme l’exige la loi.
Ce site web
Ce site web ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil d’analyse ni traceur publicitaire. Notre hébergeur conserve des journaux techniques des requêtes. Le formulaire d’avis de droit d’auteur envoie à notre serveur ce que tu saisis, et rien de plus.
L’écran de classe (la page qu’un enseignant projette) envoie à notre serveur le code de salle que vous saisissez pour rejoindre la salle, puis garde une connexion en direct avec elle. Il ne stocke rien dans votre navigateur ; le code et le jeton de votre écran restent dans la mémoire de la page et disparaissent à sa fermeture.
Modifications
Nous modifions cette politique lorsque le service change. La date ci-dessus indique la version en vigueur ; les changements importants sont aussi annoncés dans l’appli.